Alpha Luxury
Vie privée & RGPD

Politique de confidentialité

Transparence sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

Alpha Luxury accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique décrit les données collectées, leur utilisation, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Formulaire de réservation

  • Nom
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  • Horaires
  • Adresse de prise en charge
  • Destination
  • Nombre de passagers
  • Type de véhicule
  • Informations complémentaires

Formulaire de contact

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Navigation

  • Adresse IP
  • Type d'appareil
  • Navigateur
  • Pages consultées
  • Cookies techniques
  • Cookies statistiques (si activés)

3. Finalités de la collecte

  • traiter les demandes de réservation ;
  • répondre aux demandes de contact ;
  • assurer le suivi client ;
  • établir des devis ;
  • améliorer le fonctionnement du site ;
  • assurer la sécurité du service ;
  • respecter les obligations légales.

4. Base légale du traitement

  • le consentement ;
  • l'exécution d'un contrat ;
  • une obligation légale ;
  • l'intérêt légitime de l'entreprise.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales françaises (notamment comptables et fiscales).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent uniquement être transmises lorsque cela est strictement nécessaire à :

  • l'hébergement du site ;
  • l'envoi des formulaires ;
  • la gestion des réservations ;
  • des obligations légales.

7. Sécurité

Alpha Luxury met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • la divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la limitation ;
  • droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits : contact@alphaluxury.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

  • cookies techniques indispensables ;
  • cookies de mesure d'audience (si utilisés) ;
  • cookies de préférences.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies de votre navigateur.

10. Modification de la politique

Alpha Luxury peut être amenée à mettre à jour cette politique afin de respecter les évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur ce site.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : contact@alphaluxury.fr